特定商取引法に基づく表記 | 似顔絵の家 BASE店

特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

似顔絵の家永原一美

事業者の所在地

郵便番号 :2360058

住所 :神奈川県横浜市金沢区能見台東11

事業者の連絡先

電話番号 : 有効であることが確認された正しい電話番号です。

営業時間:11:00から21:00 定休日:年中無休
お問い合わせは下記のフォームからお願いします。
https://thebase.in/inquiry/petnigaoe-theshop-jp
-------------------------
当店はインターネット専門店です。
店頭での商品のお渡し、お写真の受付等は行っておりません。

似顔絵制作用のお写真は下記のフォームから送信お願い致します。
※ご注文完了後2日以内にお願い致します。
https://www.nigaoe.com/nigaoe/photo08/
(郵送では受け付けておりません)
⚠️お写真を郵送されても返却致しませんのでご注意下さい⚠️

⚠️お支払いはお写真送信後にお願い致します⚠️
お写真を拝見次第当店からご連絡させて頂きますので、お支払いはその後にお願い致します。
お写真が不鮮明な場合はキャンセルさせて頂く場合がございますが、お写真送信前にお支払い頂いた場合、決済手数料等は返金出来ません。また、返金は銀行振込となりますが、銀行振込手数料を差し引いた金額の返金となります。

・完成作品の著作権は当店の所有となります。

グッズ化等商用での利用はお断り致します。(商用利用の場合はお見積もりさせて頂きますので、お問い合わせ下さい)

ブログやツイッター、インスタグラム等個人の使用でしたらご自由にお使い頂いて結構ですが、作品の加工や配布等はお断り致します。

・当店の似顔絵は、イラストレーターの手による完全オーダー制作ですので、作品の仕様・イメージ・色彩といった点に違いが生じる場合がございます。

また、元にさせて頂くお写真やレイアウト、背景等を指定いただいても、お送り頂きましたお写真の構図、鮮明度などにより、 制作途中でお写真の変更、最適なレイアウト、背景に変更させて頂く場合がございます。

・当店の似顔絵、イラストは、あくまでも作家の「作品」ですので、細かいご希望には添えない場合がございます。また、サンプルをご覧になってお客様がイメージされた仕上がりと実際の仕上がりは必ずしも同じになるとは限りません。

特にコミックスタイルの似顔絵は、作家の感性でデフォルメ致しますので、お客様のイメージされた仕上がりとは異なる場合がございます。

・発送前に下描き、完成作品をご確認頂く事は出来ません。(完成次第発送させて頂きます)

・オーダーメイドという特性上、イメージ違い等によるクレームや手直しや描き直し等は一切お受けできません

・当店の作品は、手描きで紙に描いた下描きを、デジタル画材を使用し全て手描きで色づけをしております。

下描きの段階から完成迄全て手描きで、一筆一筆心を込めて描かせて頂いております。

販売価格

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。

代金の支払方法・時期

支払方法:銀行振込、コンビニ・Pay-easyによる決済がご利用頂けます。支払時期:商品注文確定時でお支払いが確定致します。

商品のお届け時期

通常は配送のご依頼を受けてから2ヶ月以内に発送いたしますが、
ご注文が集中した際や制作状況によってはさらにお時間を頂きます。

返品について

・当店の商品は、オーダーメイドにつきまして万一お気に召さない場合でも返品やキャンセルは出来ません。

商品到着後の手直しや描き直しも出来ません。

※輸送途中の額の破損等につきましては、商品到着後5日以内にご連絡頂ければ、新品と交換させて頂きます。

破損商品を返品する際は、必ず当店迄メールでご連絡頂き、宅配便の着払いで返送お願い致します。
※ご連絡が無い場合は、着払いでお送り頂いてもお受けできませんので、必ずメールでご連絡頂いてから返送お願いいたします。

・当店指定日迄にご入金頂けない場合は、ご注文をキャンセルさせて頂きます。

※ご注文を頂いた時点で、こちらの期間は他のお客様のご注文をお断りすることになりますので、キャンセルの場合は必ずご連絡お願い致します。

・無断キャンセルをされた方は、当店での次回のご注文はお断りさせて頂きます。

・配達荷物の受取拒否や長期不在で当店に返送されてきた荷物は、荷物の往復正規送料を別途頂くことになりますので、ご注意下さい。

・受取拒否があった場合、当店での次回のご注文はお断りさせて頂きます。

・当店とのお取引において、当店の過失による何らかの不都合が発生し、商品をお届けする事が出来ない場合には、お支払い金額を上限とするご返金での対応とさせて頂きます。また、お支払い金額以上のご返金や、宅配便以外での商品の受け渡しは致しかねます。

・お客様と当店との間の信頼関係を喪失させる事由が発生したと当店が判断した時は、代金のご入金後であってもご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。

ただ今ご注文が大変混み合っておりまして、制作が追いつかない状況でございます。メールの対応につきましても、迅速な対応が出来ない場合がございます。お急ぎの方や、メールのお返事が遅い事で不安に感じられる方は、ご注文をお控え下さいますようお願い致します。

誠に勝手ながら、当店では領収書の発行はいたしませんのであらかじめご了承ください。銀行振り込みでお支払いの場合は、各金融機関の振込明細票が正規の領収書としてご利用いただけます。(ネットバンキングの場合は、振込決済が完了した画面をプリントアウトして頂いたものが正規の領収書になります)